「名古屋でおすすめのテレアポ代行会社を知りたい」
「テレアポ代行を選ぶ際のポイントを教えて欲しい」
「代行会社を利用するメリット・デメリットは？」
このようなお悩みを解決する記事です。
できるだけ安いテレアポ代行を選ぼうとして、料金表の比較だけで代行会社を決めようとしていませんか。
料金以外のポイントも確認してからテレアポ代行を選ばないと、最終的な費用が高くついてしまうかもしれませんよ。
この記事では
- テレアポ代行を選ぶ際のポイント3つ
- 名古屋に強いテレアポ代行9選！
- テレアポ代行を利用するメリット・デメリット
について解説しています。
テレアポ代行の正しい選び方を学び、質の高いアポイントを低コストで獲得しましょう。
成果報酬型とコール課金型の仕組み
テレアポ代行は、主に2つの料金体系があります。
- 成果報酬型
- コール課金型
順番に解説していきます。
成果報酬型
成果報酬型は、アポイント取得数に対して、報酬を支払う料金体系です。
アポイント獲得まで費用の負担がないので、ムダな経費を抑えてテレアポ代行を導入することができます。
ですが、アポイントの質に関わらず、一件ごとに料金が発生するため、成約率の低いアポイントが多くなると営業効率が悪くなってしまうので注意が必要です。
「質の高いアポイント」のみ、成果としてカウントしてくれる代行会社を利用することで、高い費用対効果を実感できるでしょう。
コール課金型
コール課金型は、1コールごとに報酬が発生する仕組みです。
一件あたりのコール費用が数百円と安いため比較的低コストで運用できます。
しかし、アポイントが取得できなくても、1コールに対して料金がかかるため、費用対効果が悪くなってしまう場合もあります。
テレアポの結果を分析・改善していくことで、高いコストパフォーマンスを実現することが可能です。
テレアポ代行を選ぶ際のポイント3つ
テレアポ代行を選ぶ際のポイントは3つあります。
- 自社商材に合った料金体系か
- 得意な業界の確認
- コールスタッフの質
それぞれ、順番に解説していきます。
①自社商材に合った料金体系か
テレアポ代行の料金体系が、自社商材にマッチしているか確認しておくことが大切です。
単価の低い商材であれば、比較的アポイントを取りやすいので、成果報酬型よりもコール課金型のほうが、高いコストパフォーマンスを期待できます。
一方、成約が難しいサービスでは、質の高いアポイントを獲得してくれる、成果報酬型のテレアポ代行のほうが、1アポイントあたりのコストを抑えることができるでしょう。
②得意な業界の確認
テレアポ代行会社には、業界の得意・不得意があります。
自社業界に強いテレアポ代行であれば、経験・ノウハウを活かし、より効果的なアポイントを実現することが可能です。
一方、自社にマッチしていない代行会社へ依頼してしまうと、商材の知識が浅いため、アポイントの質も低くなってしまいます。
自社に近いジャンルの実績があるテレアポ代行なら、安心して任せることができるでしょう。
③コールスタッフの質
テレアポ代行を選ぶ際は、質の高いアポインターが対応してくれるかどうかも重要なポイントです。
スキルの高いコールスタッフなら、商材に対する知識が豊富で、顧客の「興味・ニーズ」を引き出したうえで、アポイントを獲得することができます。
ニーズのある顧客へアプローチできるので、効率的に営業活動を行うことが可能です。
正社員や営業経験のあるスタッフを配置してくれるテレアポ代行を選ぶことで、売上につながるアポイントを増やすことができるでしょう。
名古屋に強いテレアポ代行9選！
①株式会社ディグロス
ディグロス3つのポイント
- 支援実績1000社以上の豊富な経験とノウハウで質の高いアポイントを獲得
- 初期費用や月額利用料金などの固定費がない完全成果報酬型
- 顧客リピート率94%以上を維持している
株式会社ディグロスは、成果報酬型で低コストで委託できるテレアポ代行サービスです。
「アポイント獲得」と「プロデュース力」に特化しており、常にお客様と情報共有し、タイムリーに改善をして、効率的なアプローチをかけていきます。
アポイントからの成約率30％以上を6年連続で達成しており、低コストで売上に直結するアポイントを実現します。
②株式会社アイランド・ブレイン
アイランド・ブレイン3つのポイント
- BtoB専門のアポイント獲得に特化
- 初期費用や月額利用料金などの固定費がない完全成果報酬型
- 自社独自の教育を受けた営業のプロがテレアポを代行
株式会社アイランド・ブレインは、BtoB専門のテレアポ代行会社です。
完全成果報酬型のため、トークスクリプト作成費用、アプローチ先のリスト作成費用、月額固定費など一切掛けずに、テレアポが可能です。
お客様と定めた条件を満たす、高品質なアポイントのみを提供します。
③株式会社イクイップ
イクイップ3つのポイント
- 業界最安値の全国一律1コール99円～
- 10年以上の歴史と300社以上の実績と経験
- テレアポ代行業界初のアポイント保証制度を導入
株式会社イクイップは、1コール99円と業界最安値のテレアポ代行会社です。
最短翌日からのコール業務を開始することもできるため、1日でも早くアポイントを取りたい場合に有効です。
専任の営業担当者がつくためPDCAを回しながら、アポイントの効率化を図ることができます。
④株式会社ウィルオブ・ワーク
ウィルオブ・ワーク3つのポイント
- BtoB特化型のテレアポ代行サービス
- 人材会社ならではの人材活用メソッドを活かし最適な専門チームを構成
- 高い営業スキルを持った人材がテレアポを代行
株式会社ウィルオブ・ワークは、BtoBに特化したテレアポ代行会社です。
人材会社ならではのノウハウを活かして、お客様に合わせた最適なチーム構成を行うことができます。
テレアポ結果の分析・改善を素早く回して、成果につながるアポイントを実現します。
⑤株式会社マーケティングリンク
マーケティングリンク3つのポイント
- 営業コンサルティング会社ならではの豊富なノウハウ
- 高い営業スキルを持った人材がテレアポを代行
- 丁寧なヒアリングから最適な営業戦略を提案
株式会社マーケティングリンクは、営業コンサルティング会社ならではのノウハウを活かしてテレアポ代行を請け負います。
高い営業スキルを持ったスタッフがテレアポを行うので、質の高いアポイントを取得することが可能です。
お客様への丁寧なヒアリングから最適な営業戦略を提案します。
⑥株式会社データセレクト
データセレクト3つのポイント
- 10〜15年勤めている、電話対応スキルの高いスタッフが多数在籍
- コールセンター開設まで最短5日
- アウトバウンド・インバウンドどちらにも対応
株式会社データセレクトでは、10年以上の経験があるスキルの高いコールスタッフがテレアポを実施します。
最短5営業日でテレアポの運用が可能です。
アウトバウンドだけでなく、インバウンドコールにも対応しており幅広い業務を委託することができます。
⑦株式会社マニフェスト
マニフェスト3つのポイント
- アウトバウンド・インバウンドどちらにも対応
- 営業経験を持った人材がテレアポを代行
- 資料送付サービスやイベント運営などテレアポ以外の業務も対応可能
株式会社マニフェストは、アウトバウンド・インバウンドどちらにも対応できるテレアポ代行会社です。
営業経験を持った人材がテレアポを行うため、顧客ニーズを引き出したアポイントを取得することができます。
テレアポ業務以外にも資料送付サービスやイベント運営など、様々な営業活動を支援することが可能です。
⑧株式会社ビジネス・ソリューション
ビジネス・ソリューション3つのポイント
- BtoB・加盟店・代理店・FC募集に強いテレアポ代行
- アポイント取得率5.1％
- 全国の法人データを数百万件保有しており鮮度の高いターゲットリスト作成が可能
株式会社ビジネス・ソリューションは、BtoB・加盟店・代理店・FC募集に強いテレアポ代行会社です。
アポイント取得率5.1％と高い数値を誇っており、成果につながるアポイントを実現します。
数百万件の顧客データから、お客様に合わせた最適なターゲットリストを作成することが可能です。
⑨株式会社ブレイクスルー
ブレイクスルー3つのポイント
- BtoB特化型のテレアポ代行サービス
- 成果報酬型アポイントメント代行
- 1ヶ月から利用可能（最低アポイント数10件）
株式会社ブレイクスルーは、BtoB特化型のテレアポ代行会社です。
完全成果報酬型のため、トークスクリプト作成費用、アプローチ先のリスト作成費用、月額固定費など一切掛けずに、テレアポが可能です。
最短1ヶ月から利用可能なので、必要なときに必要なだけテレアポを依頼することができます。
テレアポ代行を利用するメリット3つ
テレアポ代行を利用するメリットは3つ。
- 商談に専念できる
- 人件費を抑えることができる
- プロのスキルを活用できる
それぞれ見ていきましょう。
①商談に専念できる
テレアポ代行を活用することで、商談のアプローチに多くの時間を割くことができます。
自社のリソースを営業活動に集中させられるため、成約率を高めることが可能です。
成功しやすい商談が増えれば、営業のモチベーションも上がり、さらなる営業効率UPを狙うことができるでしょう。
②人件費を抑えることができる
テレアポ代行を利用することで、1アポイントあたりの人件費を抑えることが可能です。
自社でテレアポを行う場合、社員の教育や設備投資、人手が不足していれば採用費まで発生してしまいます。
代行会社に依頼をすれば、低コストで、質の高いアポイントを獲得することができます。
1アポイントにかかる費用をシミュレーションしたうえで、テレアポ代行の導入を検討してみましょう。
③プロのスキルを活用できる
テレアポ代行は低コストで、プロの力を借りることができます。
代行会社のもつ豊富な経験・ノウハウを活かすことで、成約につながるアポイントを増やすことが可能です。
また、テレアポの結果を分析・改善したデータを自社に蓄積しておけば、今後の営業活動に活かすことできるでしょう。
代行費用はかかりますが、料金以上に得るものは大きいはずです。
テレアポ代行を利用するデメリット
テレアポ代行を利用するメリットは2つ。
- 代行会社によって能力に差がある
- 料金体系によっては成果が出なくても費用がかかる
順番に説明していきます。
①代行会社によって能力に差がある
テレアポ代行会社には、それぞれ得意な業界や商材のジャンルがあります。
自社にマッチしていない企業を選んでしまうと、売上を伸ばすどころか「かえって営業効率を下げてしまう」なんてことになりかねません。
アポイントは、数よりも質が大切です。
必ず複数社を比較して代行会社を決めましょう。
②料金体系によっては成果が出なくても費用がかかる
コール課金型のテレアポ代行を利用すると、結果がでない場合でも費用がかかります。
ムダな経費を払いたくないときは、成果報酬型を選択した方が良いでしょう。
とはいえ、自社にマッチしていない代行会社へ依頼してしまうと、アポイントの質が悪く、最終的なコストが高くついてしまうことも考えられます。
料金体系をしっかりと理解したうえで、事前にコストシミュレーションをしておくとミスマッチを防ぐことが可能です。
まとめ
今回は、名古屋に強いテレアポ代行9社と代行会社を選ぶ際のポイントについて解説してきました。
自社にマッチした代行会社を利用することで、低コストで質の高いアポイントを獲得することができます。
代行会社を選ぶ際のポイントは3つ。
- 自社商材に合った料金体系か
- 得意な業界の確認
- コールスタッフの質
上記のポイントを押さえて、複数社を比較すれば、必ず自社にマッチしたテレアポ代行会社が見つかるはずです。
上手にテレアポ代行を活用して、業務の効率化を目指しましょう。
